IA y empleo: ¿Qué será de nosotros?

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¿La inteligencia artificial destruirá nuestros empleos?

A veces recibimos la información parcializada. Por un lado escuchamos a especialistas hablar de la IA y la automatización, como herramientas que nos facilitan el trabajo. Por otro lado, escuchamos a otros especialistas hablar de la regulación del uso de celulares y tablets en nuestros hijos, porque limita su desarrollo cognitivo y su capacidad creativa.  Y sin relación aparente, escuchamos a trabajadores  luchando por no perder sus empleos, defendiendo la empleabilidad.

Aunque no parezca, estos temas están estrechamente relacionados. Nos encontramos hoy frente al desafío de preguntarnos cómo gestionaremos la transición hacia una economía impulsada por inteligencia artificial sin dejar atrás a las personas y sus capacidades..

Las proyecciones del World Economic Forum muestran un escenario dinámico: se crearán millones de nuevos puestos de trabajo, pero también desaparecerán otros tantos. Esto significa que el futuro del empleo dependerá menos de la tecnología y más de una estrategia de adaptación y reinvención.

Cinco ideas para entender el cambio

• La IA transforma más tareas que ocupaciones. Muchos puestos no desaparecerán, pero cambiarán profundamente.
•  Ninguna profesión está completamente al margen. La IA impacta tanto el trabajo manual como el intelectual.
• 3. Gestión Humana debe al fin cambiar de rol Dejarde ser un área administrativa para convertirse en un actor estratégico de la transformación.
• La transición no compete al trabajador individual, es una cuestión de gobernanza compartida entre Estado, Empresas, e individuos.
• El bienestar también importa. La transición será sostenible solo si combina productividad con salud mental, aprendizaje y confianza.

La pregunta correcta

Más que preguntarnos si la IA reemplazará empleos, deberíamos preguntarnos cómo construiremos una transición económicamente viable y humanamente sostenible. Esa transición requiere la participación conjunta del Estado, las empresas, el sistema educativo, los profesionales de Gestión Humana y los propios trabajadores.

Una invitación para la transición a una economía sostenible impulsada por IA

1. Construir una gobernanza compartida

La transición no puede recaer sobre un único actor. Estado, empresas, sistema educativo, profesionales de Gestión Humana y trabajadores deben asumir responsabilidades diferenciadas pero complementarias para distribuir equitativamente los beneficios y los costos del cambio, entendiendo la legitimidad en la diferencia de intereses.

2. Protagonizar el cambio en lugar de reaccionar

La transformación debe gestionarse antes de que el desplazamiento laboral se agrave. Esto implica: identificar ocupaciones y competencias en transformación, planificar la reconversión, actualizar en forma continua la oferta educativa, generar información para la toma de decisiones, pero no pensar únicamente en la protección, sino también en la sostenibilidad y el desarrollo, en contraprestaciones.

3. Rediseñar el trabajo, no solo automatizarlo

La IA debe utilizarse para complementar las capacidades humanas y no únicamente para sustituirlas. La innovación será más sostenible cuando combine productividad con juicio profesional, creatividad, colaboración y responsabilidad humana.

4. Fortalecer la empleabilidad permanente

La ventaja competitiva dejará de depender exclusivamente del conocimiento técnico y pasará a sustentarse en la capacidad para aprender, desaprender y adaptarse continuamente. Esto requiere desarrollar habilidades transferibles y autonomía profesional.

5. Preservar el bienestar y el pensamiento crítico

Una transición sostenible no solo debe proteger el empleo, sino también la salud mental, la identidad profesional y la capacidad de juicio de las personas.

El desafío consiste en diseñar organizaciones donde la IA amplifique el criterio humano en lugar de reemplazarlo.

6. Medir el éxito por el valor generado

Cuando aparecen revoluciones  tecnológicas que atentan contra el statu quo, no sirve proceder con una estrategia que únicamente proteja a los trabajadores. Tampoco sirve, en una economía que necesita del consumo, el libre albedrío del sector empresarial. Pero si el desarrollo empresarial no es protegido, y no solo regulado, es claro que el ecosistema no se sostiene. Si no se piensa en el futuro y en los costos asociados a una protección sin visión, tampoco.

La transición será exitosa cuando logre simultáneamente: mayor competitividad empresarial; mayor productividad; empleabilidad sostenible; innovación; bienestar de las personas y un ecosistema que se abastezca a sí mismo, tomando decisiones basadas en el valor agregado de cada una de las partes.

Tres principios para el cambio

Creemos que para una transición sostenible, que potencie el desarrollo de cada una de las partes, son necesarios al menos tres principios:

• Protagonizar:prepararse antes de que el cambio genere una crisis mayor, desarrollando capacidades, información y planificación
• Compartir:distribuir responsabilidades entre Estado, empresas, sistema educativo, y trabajadores
• Potenciar:utilizar la automatización y la IA para ampliar las capacidades humanas, preservando el pensamiento crítico, el bienestar y la creación de valor.

 

En síntesis, hoy nos encontramos ante una nueva revolución tecnológica que incide fuertemente en la empleabilidad. La IA y la automatización son solo el emergente en la ecuación. El verdadero reto se encuentra en la articulación entre los actores involucrados, para desarrollar y ejecutar un plan que disponga de  visión de futuro y de desarrollo sostenible  para todas las partes. La mirada estratégica no implica solo una visión de futuro, implica una visión de articulación continua.

24 de julio de 2026

Autor:  Mercedes Abreu